Software wird von AnwenderInnen besonders dann akzeptiert und eingesetzt, wenn sie deren Gewohnheiten und existierenden Tätigkeitsablauf unterstützen. Trotzdem ist das Einbinden von Human-Centered Design (HCD) in die Entwicklung noch keine Selbstverständlichkeit. Viele Projekte lassen die Betrachtung von Interessen, Fähigkeiten und Aktivitäten ihrer Zielgruppen außer acht.

Diese Projekte riskieren den Misserfolg ihrer Lösung, begründet durch knappe Ressourcen, den Fokus auf technische Herausforderungen oder fehlendes Wissen über HCD. In diesem Vortrag wird ein leichtgewichtiges Vorgehen präsentiert, um HCD erfolgreich in agile Softwareentwicklung zu integrieren. Der Trick gelingt durch eine passende Auswahl konkreter Schritte und einen gelegentlichen Fokuswechsel.